AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über Coil & Cocoon

Coil & Cocoon
Goezeputstraat 11
8000 Brugge, Belgien

Diese Bedingungen gelten für Einkäufe über unseren Onlineshop. Zwingende Verbraucherrechte bleiben stets anwendbar.

2. Angebot und Bestellungen

Lies vor deiner Bestellung die Produktbeschreibung, den Preis und die Lieferinformationen. Prüfe deine Kontakt- und Lieferdaten sowie die Bestellübersicht. Die abschließende Bestellschaltfläche weist darauf hin, dass du eine Zahlungspflicht eingehst. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei einem Verfügbarkeitsproblem oder einem offensichtlichen Fehler kontaktieren wir dich; eine Änderung erfolgt nicht ohne deine Zustimmung.

3. Preise und Zahlung

Verbraucherpreise werden in Euro einschließlich der geltenden Umsatzsteuer angegeben. Etwaige Versandkosten und andere im Voraus bekannte Pflichtkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Du wählst aus den beim Bezahlen verfügbaren Zahlungsmethoden. Für deine Bestellung gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis.

4. Lieferung

Verfügbare Bestimmungsorte, Preise und Lieferinformationen findest du in unseren Versandbedingungen. Eine feste Lieferzeit wurde noch nicht festgelegt. Sofern nicht zuvor eine andere Frist vereinbart wurde, liefern wir bei Verbraucherkäufen spätestens innerhalb von 30 Tagen. Bei einer Verzögerung behältst du die gesetzlichen Möglichkeiten, die Lieferung zu verlangen oder den Vertrag zu beenden. Wir bleiben für die Lieferung verantwortlich, wenn ein Lieferant direkt versendet.

5. Rückgaben und Widerruf

Wir bieten eine Frist von 30 Tagen für die Anmeldung einer Rückgabe. Die Bedingungen der zusätzlichen Rückgabefrist, dein gesetzliches Widerrufsrecht, das Formular, die Erstattung und die Rücksendeadresse findest du in unseren Rückgabebedingungen. Du erreichst uns unter coil.cocoon@gmail.com. Unsere zusätzlichen Rückgabebedingungen schränken deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

6. Vertragsmäßigkeit und Beschwerden

Du hast Anspruch auf ein Produkt, das dem Vertrag und den gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit entspricht. Die gesetzliche Gewährleistung und die damit verbundenen kostenlosen Abhilfen bleiben anwendbar. Melde einen Mangel oder eine Beschwerde unter coil.cocoon@gmail.com, möglichst mit Bestellnummer und Beschreibung. Wir prüfen die Meldung und suchen eine angemessene Lösung. Bewahre deinen Kaufbeleg auf.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8. Nutzung der Website

Nutze die Website rechtmäßig. Missbrauch, Betrug, die Verbreitung schädlicher Software und Verletzungen der Rechte anderer sind nicht gestattet. Geschützte Marken, Bilder und Texte dürfen ohne Erlaubnis nicht verwendet werden, soweit keine gesetzlich zulässige Nutzung vorliegt.

9. Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet. Dein Kaufvertrag wird mit Coil & Cocoon geschlossen. Bei Fragen zu Einkäufen, Lieferung oder Rückgaben wende dich an uns.

10. Haftung und anwendbares Recht

Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen schließen keine Haftung oder Verbraucherrechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen. Es gilt belgisches Recht, ohne den zwingenden Schutz des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts zu beeinträchtigen, soweit dieser Schutz anwendbar ist. Streitigkeiten können dem nach dem Gesetz zuständigen Gericht vorgelegt werden.